Tem perguntas ou precisa de ajuda?

Estamos aqui para ajudar, mas antes de nos escrever, a sua resposta pode já estar à sua espera.

Recomendamos que consulte as nossas perguntas frequentes: é a forma mais rápida de obter respostas a perguntas sobre encomendas, envios, devoluções e muito mais.

GERAL

De que são feitos os Tapa-mamilos?

Os nossos Tapa-mamilos são feitos de silicone 100% de qualidade médica, completamente livres de adesivos irritantes e perfeitos para peles sensíveis.

O silicone que utilizamos é hipoalergénico e testado quanto à toxicidade para garantir que é macio, seguro e agradável para a sua pele.

Porque o seu conforto e bem-estar estão sempre em primeiro lugar.

São resistentes à água e ao suor?

Sim, sem dúvida! Os nossos tapa-mamilos foram concebidos para resistir a tudo, desde um treino intenso a um mergulho na piscina.

Agarram-se ao calor natural do seu corpo, sem adesivos ou colas irritantes, e mantêm-se no lugar enquanto usar uma peça de roupa justa por cima.

Por isso, sim: suor, calor, água... elas ficam consigo!

São laváveis e reutilizáveis?

Sim, os nossos Tapa-mamilos foram concebidos para serem utilizados vezes sem conta. Só precisa de um pouco de cuidado após cada utilização.

Lave à mão com água morna e sabão neutro, sem esfregar demasiado. Deixe-os secar ao ar, com a pele virada para cima. Se tiver suado muito, pode deixá-los de molho durante alguns minutos em água morna para uma limpeza mais profunda.

Lembre-se de as guardar no estojo depois de secas para as proteger do pó e manter a sua aderência em perfeitas condições.

O nosso lema diz tudo: use-as até as perder.

Que cor devo escolher?

Os nossos Tapa-mamilos estão disponíveis em três tonalidades para se adaptarem a diferentes tipos de pele:

  • Mel: tom claro.
  • Caramelo: tom médio.
  • Chocolate: tom escuro.

Escolha o que mais se aproxima do seu tom de pele para um acabamento discreto e natural sob a roupa.

Como recomenda a sua utilização?

Para obter os melhores resultados, siga estas recomendações:

  • Aplique os Tapa-mamilos numa pele limpa e completamente seca, livre de cremes, óleos e suor.
  • Use-os com roupas justas, o que ajuda a mantê-los no sítio.
  • Após cada utilização, lave à mão com água morna e sabão neutro e deixe secar ao ar.
  • Pode usá-las no ginásio ou na piscina, mas se se molharem, limpe-as e seque-as bem antes de as voltar a usar.

Assim, garante que se mantêm em boas condições e que têm a máxima aderência.

ENVIOS E DEVOLUÇÕES

Para onde é que envia?

Enviamos para toda a Europa e México.

Quanto tempo demora a minha encomenda a chegar?

Receberá a sua encomenda em 1 a 4 dias úteis em Espanha, Portugal e México, e em 3 a 6 dias úteis no resto da Europa. Rapidamente, para que possa utilizá-los o mais rapidamente possível.

Como posso seguir a minha encomenda?

Assim que a sua encomenda for enviada, receberá um e-mail com o seu número de seguimento. Basta clicar na ligação nesse e-mail para ver o estado em tempo real do seu envio, ou pode ir a esta ligação: track.bigblue.c

Posso devolver a minha encomenda?

Não é o que estava à espera? Não há problema. Por razões de higiene, só aceitamos devoluções se o produto não estiver usado e nas mesmas condições em que o recebeu.

Pode trocar o seu tamanho e tonalidade ou efetuar uma devolução clicando no seguinte link: returns.bigblue.co/curviva

Posso alterar o tamanho e/ou a tonalidade?

Não é o que estava à espera? Não há problema. Por razões de higiene, só aceitamos trocas de tamanho e/ou tonalidade se o produto não estiver usado e nas mesmas condições em que o recebeu.

Pode efetuar uma troca de tamanho e/ou tonalidade clicando na seguinte ligação: returns.bigblue.co/curviva

Oferecem reembolsos?

Sim, oferecemos reembolsos. Para conhecer as condições e o processo, consulte a nossa política de devoluções. Encontrará aí todas as informações de que necessita.

Como posso entrar em contacto?

Pode escrever-nos para hola@curviva.es. Teremos todo o gosto em ajudá-lo.

Não encontrou o que estava à procura?

Não se preocupe. Se a sua pergunta não estiver nas nossas FAQs, pode escrever-nos para hola@curviva.es.

Estamos aqui para o ajudar.